Binance đã đưa ra lời xin lỗi công khai sau khi phát hành một biểu tượng cảm xúc trông giống như một chữ vạn trên Twitter.
Binance, sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất thế giới, đã phát hành một Biểu tượng cảm xúc Binance mới trên Twitter mà người dùng nhận thấy có nét giống với chữ Vạn.
Vào sáng thứ Tư, Giám đốc điều hành Binance, Changpeng Zhao (CZ) đã tweet lại bài đăng ban đầu của Binance, thêm “#binance” để giới thiệu biểu tượng cảm xúc mới.
Các bài đăng ban đầu, sau đó đã bị xóa, nhanh chóng thực hiện các vòng trên Twitter dưới dạng ảnh chụp màn hình, nơi người dùng ngay lập tức bắt đầu chỉ trích sự giống nhau.
Tài khoản Twitter nhỏ hơn, Nftshare đã đăng về nó cho 300 người theo dõi của họ, thu được hơn 6000 lượt thích và hàng trăm lượt retweet, nói rằng “Biểu tượng cảm xúc Binance mới là một chữ thập ngoặc theo nghĩa đen” trong khi các tài khoản lớn khác trên Twitter Crypto vội vàng pha trò về sự hớ hênh của Binance.
Tổng hợp sai lầm, người dùng cũng chỉ ra thực tế rằng ngày 20 tháng 4 cũng là ngày sinh nhật của Hitler. Hầu hết đều không cho rằng Binance đang cố ý ám chỉ đến đảng Quốc xã, họ cũng không cho rằng lỗi là do ăn mừng ngày cần sa 20/4 một cách quá nhiệt tình.
Sau khi ban đầu xóa các tweet khỏi các trang Twitter của riêng mình và CZ, Binance đã khắc phục sự cố bằng cách gỡ bỏ biểu tượng cảm xúc và đưa ra lời xin lỗi công khai gần tám giờ sau khi sự việc lần đầu tiên được lan truyền.
Binance nói với 8,4 triệu người theo dõi của mình rằng lỗi rõ ràng là thực sự đáng xấu hổ. “Chúng tôi không chắc làm thế nào mà biểu tượng cảm xúc đó lại vượt qua nhiều lớp xem xét mà không ai phát hiện ra, nhưng chúng tôi ngay lập tức gắn cờ vấn đề, gỡ nó xuống và thiết kế biểu tượng cảm xúc mới đang được tung ra khi chúng tôi nói chuyện.”
Trong khi khá thẳng thừng khi chỉ trích Binance, nhà phê bình tiền điện tử Bennet Tomlin đã làm dịu cuộc tấn công của mình bằng cách nói rằng những người làm việc trên logo có thể không có kiến thức văn hóa để hiểu nó có thể bị hiểu sai như thế nào.
Biểu tượng chữ vạn – đồng nghĩa với chủ nghĩa Quốc xã ở phương Tây – ban đầu được sử dụng làm biểu tượng cho thần thánh và tâm linh bởi nhiều tôn giáo Đông Á cổ đại và vẫn là một hình ảnh quen thuộc trên các ngôi đền ở khắp các quốc gia như Nhật Bản.